Общие положения
1. Правила внутреннего распорядка Клиники Доктора Епифанова (далее Клиника) для пациентов являются организационно-правовым документом в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения: Федеральным законом от21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Законом Российской Федерации от07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Законом Российской Федерации от23.04.2012 №390н "Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи", Постановлением Правительства РФ от04.10.2012 №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

2. Внутренний распорядок Клиники для пациентов - это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности работниками Клиники в рамках предоставления платных медицинских услуг, а также права и обязанности пациента при получении платной медицинской помощи.

3. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Клинику, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

4. В помещениях Клиники запрещается:

• нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
• курение;
• распитие спиртных напитков;
• употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
• появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
• пользование служебными телефонами.

5. При обращении за медицинской помощью в Клинику пациент обязан:

• соблюдать внутренний распорядок работы учреждения, тишину, чистоту и порядок;
• исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу Клиники;
• уважительно относиться к медицинскому персоналу;
• проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
• бережно относиться к имуществу Клиники.

6. Правила внутреннего распорядка для пациентов находятся у администратора, а также размещаются на официальном сайте Клиники Доктора Епифанова: www.epifanovclinic.ru

При возникновении спорных вопросов:
Директор Клиники Доктора Епифанова
Фомина Ирина Владимировна

Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:

Министерство здравоохранения Самарской области
Врио заместителя председателя Правительства Самарской области – министра здравоохранения Самарской области
Гридасов Геннадий Николаевич
Тел: 332-93-09;
Факс: 332-93-30, 443020;
Почтовый адрес: г.о. Самара, ул. Ленинская, 73;
Электронная почта: zdravso@samregion.ru
Телефон для обращений граждан: 333-00-16

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Самарской области (Управление Росздравнадзора по Самарской области)
Еремеев Антон Евгеньевич
Адрес: 443041, г.Самара, ул.Арцыбушевская, 13.
Тел./факс 333-20-87
Электронная почта: samara_zdravnadz@mail.ru
Сайт: http://63reg.roszdravnadzor.ru

Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области:
Руководитель Управления
Главный государственный санитарный врач по Самарской области
Архипова Светлана Валерьевна.
Адрес: 443079, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 1
Тел: +7 (846) 260-38-25.
Электронная почта: sancntr@fsnsamara.ru
Сайт: http://63reg.roszdravnadzor.ru

Единый телефон «горячей линии» Минздрава Самарской области:
8 (846) 225-70-82 (круглосуточно)

Единый телефон «горячей линии» Минздрава России:
8 (800) 200-03-89